Miljö & kvalitet

 

Miljö & kvalitetspolicy Kontrast Group AB

Denna policy är gemensamt utarbetat av våra medarbetare och är en grundläggande del av vårt företags kvalitetsprofil.

Innehåll

1.0 Miljöpolicy

1.1 Miljöarbete 

1.2 Kvalitetspolicy

1.3 kvalitetsmål

1.4 Uppföljning

1.5 Innebörd

 

1.0 Miljöpolicy

Kontrast Group planerar belysningsanläggningar och tillhandahåller armaturer till alla miljöer. Energiförbrukningen under själva användningstiden står för en stor del av armaturens totala miljöpåverkan och därför är vårt främsta bidrag till miljön att skapa energieffektiva anläggningar. Vår ambition är att begränsa anläggningens miljöpåverkan under hela dess livscykel.

1.1 Vårt miljöarbete

I dag används cirka 10 procent av den svenska elförbrukningen till belysning. Denna åtgången kan med kunskap halveras genom att planera energieffektiva anläggningar med god ljusmiljö och synkomfort. Vi bedriver ett aktivt och långsiktigt miljöarbete. Vår personal uppdateras och utbildas kontinuerligt på alla områden kring belysningsplaneringens anknytning till nya produkter och energismarta lösningar som leder till minskad energiförbrukning.

Med vårt miljöarbete vill vi:

  • Uppfylla eller överträffa kraven i gällande lagstiftning.
  • Hushålla med resurser, såväl energi som råvaror, och att öka återvinningen i hela processen.
  • Uppmuntra ett personligt miljöansvar. Utbildning i miljö- och energifrågor skall engagera våra medarbetare i det dagliga arbetet.
  • Ställa krav på miljöhänsyn hos våra leverantörer, entreprenörer och transportörer.
  • Ständigt utveckla miljöarbetet genom nya målformuleringar och regelbunden uppföljning.
  • Föra en öppen dialog med medarbetare, kunder, allmänhet och myndigheter om företagets miljö- och energiarbete.

Vårt miljömål kan således sammanfattas i tre övergripande mål:

  1. Minska energiförbrukningen i alla anläggningar utan att ge avkall på ljusmiljön, synkomfort och estetik. Detta genom att erbjuda rätt armaturer, ljuskällor och ljusregleringssystem som stödjer människan och som gör minsta möjliga åverkan på vår miljö.
  2. Minska miljöbelastningen vid transporter från våra leverantörer ut till kund. Detta mål berör främst de transportbolag som vi anlitar för transport av varor till kund.
  3. Minska kvicksilverutsläppen genom att välja ljuskällor som har reducerat innehåll av kvicksilver.

 

1.2 Kvalitetspolicy

Vi arbetar hela tiden för att utveckla och ta vara på vårt kvalitetsarbete genom att kontinuerligt ställa höga krav på oss själva i vårt skapande av energieffektiva och kvalitativa belysningsanläggningar för offentliga miljöer. I vårt arbete skall alltid människan som vistas i denna planerade miljö vara den högsta prioriterade faktorn tillsammans med ekonomin. Samtliga leverantörer som Kontrast Group samarbetar med skall ha genomgående och högkvalitativa produkter i alla led. Detta gäller konstruktion, material, teknik, optik, brukarvänlighet och design. Genom vår besiktningspolicy skall vi alltid vara steget före när det gäller produktkvalitet till våra kunder. Samtliga medarbetare som hanterar projektering eller förfrågningar gällande belysning skall ha godkänd högskoleexamen i belysningsplanering. Ett seriöst och professionellt bemötande i sitt arbete med leverantörer och kunder för att alltid nå det bästa resultatet är en förutsättning för vår existens.

1.3 Vårt Kvalitetsarbete innebär att:

  • Under normala förhållanden alltid visuellt utvärdera armaturer innan implementering i projekt.
  • Vi alltid är utbildade inom de styr- och reglersystem vi tillhandahåller och levererar.
  • Vi kan skapa optimala ljusmiljöer med rätt armatur på rätt plats.
  • Vi alltid skall kunna skapa speciallösningar, på begäran från kund eller för att säkerställa det slutresultat som vi anser vara det bästa för kunden.
  • Vi kan erbjuda våra kunder den senaste, mest optimala och driftsäkra belysningen.
  • Vi skall tillhandahålla produkter och tjänster som uppfyller eller överträffar kundens önskemål.
  • Att varje kontakt med oss, våra leverantörers produkter och tjänster skall vara en god referens för fortsatt samarbete och utveckling.
  • Att vi aktivt skall utveckla våra tjänster, produkter och leveranser mot kund.
  • Att varje enskilt projekt om möjligt kontrolleras av en eller två personer för att säkerhetsställa projektets slutkvalitet.
  • Att vi skall klara våra åtaganden med hjälp av egna resurser och genom nära samarbete med kvalificerade partners.

 

1.4 Uppföljning

Vårt kvalitetsarbete genomgås dagligen i arbetet av samtliga medarbetare för att säkerhetsställa våra projekt och styrka befintliga och nya kundrelationer. För att se till att detta följs upp är det varje ny vecka ett internmöte där alla agenda runt verksamheten sammanställas och analyseras. Eventuella nya punkter i kvalitetsarbetet uppdateras varje ny kalendermånad samtidigt som befintliga punkter genomses.      

1.5 Våra kvalitetsmål

Våra kundrelationer bygger på ett ömsesidigt förtroende. Vår styrka skall vara att alltid se till att våra kunder erbjuds det senaste inom ljus och belysning.

I de projekt det är möjligt, skall vi alltid på plats utvärdera och dokumentera framtida förutsättningar för att få en helhetlig bild av miljön. 

Om det uppstår avvikelser som beror på oss eller våra leverantörer skall kunden alltid kontaktas för överenskommelse om åtgärder. Vi skall lära av gjorda misstag och inte upprepa dem i framtiden.