Uppsatta 1 januari 2012 och gäller tills vidare för leveranser inom Sverige. Kontrast Group anges som Kontrast i villkoren.
1. Tillämplighet
Dessa allmänna försäljningsvillkor gäller om de ej ändras genom skriftlig överenskommelse mellan parterna.
2. Förpackning
I prislistor, offerter och avtal angivna priser innefattar kostnaden, såvida ej annat överenskommits, för förpackning eller emballage som under normala transportförhållanden erfordras för att förhindra skada eller försämring på godset.
3. Anbudshandlingar och ritningar
Av Kontrast lämnad offert gäller under 30 dagar från köparens mottagande och köparens accept skall vara säljaren tillhanda inom denna tid. Om annan giltighetstid är avtalad mellan Kontrast och köpare, anges denna i Kontrasts offert. Offerter, ritningar och andra handlingar, som av Kontrast överlämnats till köparen förblir Kontrasts egendom. De får ej utan Kontrasts medgivande användas av köparen eller kopieras, reproduceras, utlämnas eller på annat sätt bringas till tredje mans kännedom.
4. Prisuppgifter
Angivna, av Kontrast rekommenderade, priser gäller fritt lager/fabrik, exklusive mervärdesskatt, andra skatter eller pålagor. Fraktkostnader faktureras särskilt enligt följande: Kontrasts priser i offert gäller fraktfritt för ordervärde över 50 000:- vid samma leveranstillfälle och leveransadress inom Sverige för icke skrymmande gods. Frakt debiteras alltid för stolpar oavsett ordervärde. För leveranser om mindre än 50 000:- tillkommer frakt enligt angivelse i Kontrasts offert om inget annat avtalats mellan Kontrast och köpare. Debitering av eventuella pallkostnader sker vid fakturering. Vid retur av pall krediteras pallkostnaden. Returfrakt betalas av köparen. Vid ändringar av valutakurser, skatter, tullar och andra offentliga avgifter har Kontrast rätt att anpassa gällande prislista.
5. Miljöavgift
Miljöavgifter på elektroniska komponenter och ljuskällor ingår i angivna priser om ej annat anges i Kontrasts offert.
6. Ändring och annullering av order
Ändring av order avseende standardprodukter kan ej godkännas senare än 25 arbetsdagar före angiven leveranstid. Vid annullering av order debiteras 20 % av ordervärdet.
7. Leverans
Leveranstid anges på Kontrasts orderbekräftelse och avser tid för leverans från Kontrasts lager/fabrik. Vid ändring av leveranstiden från Kontrasts sida kommer köparen att meddelas så snart det anses möjligt. Vid ändring av leveranstid från köparens sida skall detta meddelas Kontrast 5 arbetsdagar före överenskommen avsändningsdag. Om köparen underlåter att mottaga godset på fastställd leveranstid eller begär uppskov med leverans, är köparen ändå skyldig att erlägga betalning som om godset levererats. Kontrast kan ombesörja lagring av godset på köparens risk och bekostnad. Kostnaden för lagring skall bestämmas efter gällande marknadspriser. All transport sker på köparens risk. På särskild anmodan ombesörjes transportförsäkring av gods, varvid försäkringskostnaderna debiteras köparen.
8. Transportskada
Om skada på gods kan antagas ha inträffat under transport, skall köparen anmäla skadan skriftligen till Kontrast inom 7 dagar från godsets mottagande.
9. Reklamationer
Reklamationer vid felaktig beställning godkännes endast om de meddelas skriftligen inom 10 dagar efter varans ankomst.
10. Returer
Retur av defekta varor, där defekten orsakats av köpare, eller projektanpassade armaturer samt övriga produkter som ej ingår i Kontrasts standardsortiment, godkännes ej. Retur av gods med fakturadag äldre än tre månader återbetalas ej. Vid godkänd retur av varor krediteras köparen beloppet med avdrag av minst 25 % för hanteringskostnader. Vid alla returer skall köparen alltid bifoga retursedel upprättad i samråd med Kontrast.
11. Betalningsvillkor
Betalning skall vara Kontrast tillhanda inom 30 dagar från fakturadatum om ej annat anges i Kontrasts offert. Kontrast förbehåller sig rätten att före leverans utföra sedvanlig kreditbedömning, och vid behov kräva säkerhet. Kontrast äger rätt att ej leverera godset om köparen kan antagas vara på obestånd och köparen ej erlägger betalning i förskott eller ställer säkerhet för betalning. Om köparen ej betalar i rätt tid är Kontrast berättigat att från fakturans förfallodag tillgodoräkna sig dröjsmålsränta med 23 %.
12. Äganderättsförbehåll
Levererat gods förblir Kontrasts egendom till dess full betalning erlagts. Vid delbetalning skall, om återtagande av gods sker, Kontrast ensidigt bestämma vilken del av leverans som kvarstår obetald. Köparen skall hålla levererat gods betryggande försäkrat till dess äganderätten till godset övergått till köparen.
13. Elektroniskt förkopplingsdon
Ansvarstiden för fel i förkopplingsdon uppgår till maximum 3 år. Kontrasts ansvar avser endast fel som uppstår vid riktig användning. För bedömning av eventuell 5-årig garanti- och ansvarstid erfordras särskild registrering och dokumentation av anläggningen. Fel i drivdon reklameras direkt till Kontrast för enskild bedömning tillsammans med dontillverkaren.
14. Ansvar för fel
Kontrast förbinder sig, på offererade produkter och lösningar, att inom 2 år från leveransdatum avhjälpa genom bristfälligheter i konstruktion, material eller i tillverkning uppkomna fel. Kontrasts ansvar avser endast fel som uppstår vid riktig användning. Det omfattar ej fel förorsakade av bristfälligt underhåll eller oriktig montering/installation från köparens sida, normal förslitning eller försämring. Kontrast avgör om avhjälpande av fel skall ske genom reparation eller utbyte av levererad produkt. Om det vid prövning framgår att fabrikationsfel föreligger lämnas efter Kontrasts val, ersättning i nya produkter eller genom kreditering.
15. Skadestånd
Kontrast är ej skyldig att på grund av fel eller brist i godset eller vid försening av leverans utge någon ersättning till köparen för utebliven vinst eller annan indirekt skada. Är ena parten skyldig att utge skadestånd till den andra skall skadeståndet täcka endast sådan skada, som den felande parten skäligen kunde förutsett vid tiden för avtals slutande. Ersättning för skada må under inga omständigheter överstiga ett belopp motsvarande värdet av leverans eller del av leverans av gods som orsakat skada.
16. Force Majeure
Parterna äger rätt att uppskjuta fullgörande av sina skyldigheter under tid hinder för fullgörande beror på eldsvåda, arbetskonflikt, krig, mobilisering, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror, upplopp, knapphet på transportmedel, allmän varuknapphet, inskränkningar av drivkraft och varje annan omständighet som parterna ej kan råda över samt fel i eller försening av leveranser från underleverantör som beror på ovan nämnda omständigheter. Part äger rätt att häva avtal om fullgörande av skyldighet inom skälig tid omöjliggöres av ovan nämnda omständighet.